Los pagos digitales se han convertido en aliados fundamentales para las pequeñas y medianas empresas (pymes) en Latinoamérica, especialmente después de que la pandemia de Covid-19 las obligara a digitalizarse. Hoy, estas empresas apuestan por la interoperabilidad, es decir, utilizar diferentes dispositivos electrónicos para ofrecer diversas opciones de pago a sus clientes, desde links de pago hasta códigos QR y transferencias.
Según Alejandro Flores, vicepresidente de ventas para México y CAM de Kueshki, más del 80% de los latinoamericanos tienen acceso a una cuenta bancaria, lo que les permite participar en la economía financiera digital. A pesar de que el efectivo sigue siendo el método de pago preferido en México, en la región ha disminuido en un 36%, según el estudio «Tendencias de pagos digitales en Latinoamérica 2023».
Incluso aquellos negocios que antes no se habían interesado por la adopción tecnológica, se vieron obligados a hacerlo durante la pandemia. Aunque aún hace falta una mayor educación en digitalización y aplicaciones seguras, cada vez son más las pymes que utilizan diferentes métodos de pago para mejorar la eficiencia de sus negocios.
Los links de pagos digitales son una de las opciones que más están creciendo entre las empresas, ya que permiten enviar enlaces a los clientes a través de diferentes medios, como correo electrónico, mensajes de texto o redes sociales. Además, el sistema es intuitivo y fácil de usar, lo que permite a las empresas configurarlo sin fricciones.
El uso de los links de pago también presenta grandes ventajas para las pymes, ya que les permite ahorrar tiempo y dinero al momento de cobrar. En lugar de procesar cheques manualmente o esperar depósitos en físico, las empresas pueden simplemente enviar un enlace de pago a sus clientes. Además, disminuye los errores, ya que la gestión de datos financieros y el procesamiento de pagos implican introducir manualmente los datos, lo que aumenta el riesgo de error.
En resumen, los pagos digitales se han convertido en una solución esencial para las pymes en Latinoamérica. Su adopción les ha permitido mejorar la eficiencia y la seguridad en las transacciones financieras, así como ofrecer a los clientes diversas opciones de pago. Los links de pago son una opción especialmente útil para aquellas empresas que buscan ahorrar tiempo y disminuir errores en el procesamiento de pagos.
