DocuSign está revolucionando la atención médica al ofrecer una experiencia fluida y digital a los pacientes. Agiliza procesos, reduce errores y mejora la satisfacción en el proceso de atención sanitaria.
En un mundo cada vez más digital, los pacientes demandan experiencias sanitarias más cómodas y eficientes y DocuSign le permite poner al paciente en el centro de todas tus operaciones.
Al automatizar la gestión de documentos, como formularios de consentimiento, contratos y registros médicos, se puede ahorrar tiempo y recursos valiosos. Docusign además facilita la conexión al sistema de historias clínicas electrónicas para ver y atender a los pacientes de urgencias, a la par que se adecúan las funciones operativas y se reduce el trabajo manual.
Tal y como lo aseveró Ángel Hernández, healthcare industry leader de Docusign en el marco del Techtegia Latam Summit Salud Tech de 2023, los hospitales del futuro están evolucionando hacia entornos sin papel.
En los hospitales paperless el impacto de la digitalización permite disminuir el tiempo de admisión hospitalaria, ya que se pueden adelantar procesos como la preadmisión para mejorar la experiencia del paciente y que sea más ágil.
Y esto es justamente lo que ha logrado Docusign en diferentes caso de éxito, al poder concretar todo el proceso de registro del paciente o preregistro 72 horas antes y a través de un WhatsApp,
DocuSign eSignature: el salto del papel a lo digital
Docusign eSignature permite transformar todo el papeleo de los pacientes en formularios electrónicos simples y guiados que se pueden enviar por correo electrónico, mensaje de texto o un portal web con funcionalidades de accesibilidad. Olvídese de las carpetas, de los documentos que se traspapelan o extravían.
Este servicio de firma electrónica puede emplearse en la documentación de estudios clínicos para garantizar el cumplimiento de las regulaciones (FDA 21 CFR Part 11).
También, puede trabajar con el sistema de historias clínicas electrónicas para recopilar de manera segura los documentos de admisión y otra documentación importante desde prácticamente cualquier lugar.
Enfoque en la integración con sistemas EHR
Al conectar DocuSign a su sistema de historias clínicas electrónicas (EHR) se puede mejorar la coordinación de la atención al paciente.
Docusign puede conectarse de manera sencilla a sistemas como Epic y Cerner, y también están asociados con Kno2 y Luma Health para conectar su sistema de historias clínicas electrónica si utiliza sistemas de seguridad para mensajería o si requiere de una solución de interacción con el paciente completa
Los beneficios clave son experiencias personalizadas y sin fricciones, automatización de procesos y reducción de errores, garantizar la seguridad y la confidencialidad de los datos y la flexibilidad, ya que DocuSign se adapta a las necesidades específicas.
Seguridad y transparencia en cada paso
Si usted aspira estar seguro de que su organización cumple con todos los requisitos legales y normativos del sector salud DocuSign le ofrece una solución segura y confiable para gestionar sus documentos.
DocuSign le proporciona un registro de auditoría completo de todas las actividades realizadas en la plataforma, garantizando la transparencia y el cumplimiento de las regulaciones.
Sus soluciones cumplen con las más altas normas de seguridad para proteger la información confidencial de sus pacientes.
Además, permiten obtener un registro detallado de todas las firmas y modificaciones realizadas en los documentos, así como a cumplir con las regulaciones del sector salud.
Más productos para mejorar la atención sanitaria
En su portafolio de soluciones para el sector sanitario, también ofrecen DocuSign CLM (Contract Lifecycle Management), que permite simplificar la gestión de contratos al automatizar y agilizar todos los procesos relacionados con la creación, negociación, firma y gestión de contratos.
También, reduce el tiempo y los recursos necesarios para manejar contratos, permitiendo que el personal se concentre en tareas más estratégicas.
Asimismo, facilita la colaboración entre equipos legales, comerciales y operativos, asegurando que todos estén alineados en los términos contractuales.
DocuSign CLM, en resumen, es ideal para organizaciones que buscan optimizar sus procesos contractuales y mejorar la eficiencia operativa.
Otro producto de DocuSign disponible es el de entrega por SMS y WhatsApp para acelerar el proceso de firma (permite enviar formularios directamente a los dispositivos móviles de los firmantes a través de SMS o WhatsApp), mejorar la experiencia del usuario (ofrece una forma más cómoda y accesible para que los pacientes firmen documentos, reduciendo la fricción en el proceso) y aumentar las tasas de firma (al hacer más fácil y conveniente el proceso de firma, se obtienen firmas más rápido y con mayor frecuencia).
Como puede apreciar, son muchas las soluciones de DocuSign para mejorar la atención sanitaria, la experiencia de los pacientes y el trabajo de los profesionales. Por esa razón, miles proveedores y planes de salud confían en Docusign para automatizar flujos de trabajo y respaldar su crecimiento futuro.
Para más información sobre sus productos, visite el sitio web oficial de DocuSign o también puede visitar su perfil en Linkedin.
También, le invitamos a pasar por el stand que tendrán en el Techtegia Summit Salud Tech 2024, que se realizará el 15 de octubre en el Hotel Marquis Reforma de Ciudad de México. Disfrute de la interesante charla que ofrecerán sobre «Digitalización de servicios de salud: ventajas para el paciente y la organización con la transformación digital».
