Un cambio fundamental está en marcha: la AI Agentic está aquí y está llena de oportunidades. Las empresas que la adopten se asegurarán una ventaja competitiva significativa y construirán sobre su éxito en IA. De hecho, el 74% de las organizaciones informan que la IA ya está aumentando la productividad y mejorando el rendimiento general de su organización.
Imagínese cuánto más impacto podrían tener los sistemas agénticos que aumentan la experiencia humana y ofrecen una verdadera automatización de extremo a extremo. Con un 93% que informa que ya están desarrollando —o planean desarrollar— sus propios agentes personalizados, está claro que las organizaciones están ansiosas por aprovechar el potencial ilimitado de el Agentic AI.
Sin embargo, pasar del piloto a la producción empresarial a gran escala no es fácil. Dar vida a estos sistemas agénticos requiere recursos especializados y puede introducir nuevos riesgos. Para empeorar las cosas, el mercado está saturado con miles de herramientas de IA que prometen impacto, pero pocas realmente lo cumplen, lo que lleva a una mayor fragmentación y dispersión. No es de extrañar que el 90% de las organizaciones informen que sus casos de uso agénticos principales permanecen en modo piloto.
Si está atascado en una rutina de prueba de concepto, es hora de conocer la solución revolucionaria que ha estado esperando. OutSystems Agent Workbench le permite crear agentes personalizados que agilizan las operaciones, elevan las experiencias y aumentan los ingresos, todo en la plataforma de low-code impulsada por IA creada para la innovación empresarial. Y puede hacerlo más rápido, más fácil y de forma más segura de lo que nunca creyó posible.
Antes de entrar en más detalles sobre Agent Workbench, repasemos qué es el Agentic AI, en qué se diferencia de la IA generativa y los beneficios de un enfoque de plataforma unificada.
¿Qué es el Agentic AI?
El Agentic AI es el tipo de IA que actúa en su nombre para llevar a cabo tareas complejas. Los sistemas de IA agéntica ingieren grandes cantidades de datos de múltiples fuentes y aplicaciones de terceros y utilizan modelos para analizar desafíos, desarrollar estrategias y ejecutar tareas de forma independiente. Usando múltiples agentes de IA especializados para lograr un objetivo, los sistemas agénticos pueden manejar tareas mucho más complejas que un agente de IA individual.
Por ejemplo, podría crear un sistema agéntico de recursos humanos que revise solicitudes, programe entrevistas y personalice planes de incorporación, lo que permitiría a los reclutadores centrarse en decisiones de contratación más estratégicas. Y ese es solo un caso de uso.
Nuestra reciente encuesta con KPMG y CIO Dive revela las formas en que las organizaciones buscan aplicar el Agentic AI en sus funciones comerciales principales:
- El 60% planea automatizar los procesos comerciales internos.
- El 61% anticipa usarla para revisiones de código y control de calidad.
- El 77% planea implementar agentes de IA para los flujos de trabajo de TI, incluida la supervisión proactiva del sistema y la notificación de incidentes.
- El 49% tiene la intención de utilizar agentes de IA en los portales de atención al cliente.
¿Cuál es la diferencia entre el Agentic AI y la IA generativa?
La IA generativa y el Agentic AI están estrechamente relacionadas, pero tienen capacidades distintas. La IA generativa responde de forma reactiva a las indicaciones del usuario y crea contenido, como texto, imágenes o código, basándose en patrones en los datos. El Agentic AI lleva esto un paso más allá al tomar decisiones, realizar acciones y perseguir objetivos de forma autónoma.
La IA generativa mejora el Agentic AI al producir el lenguaje, el código y el contenido que los sistemas de IA agéntica necesitan para actuar. Admite cualquier tarea impulsada por IA agéntica que requiera la generación de contenido y seguirá siendo una parte fundamental de su estrategia de IA más amplia.
¿Qué son los agentes de IA?
Los agentes de IA son componentes impulsados por IA que se crean para manejar tareas comerciales como procesar datos, responder a las consultas de los clientes, ejecutar flujos de trabajo o resolver problemas. Para ser definido verdaderamente como un agente, necesita tener autonomía y poder de toma de decisiones.
Adoptar un enfoque de plataforma unificada para el Agentic AI
A medida que más empresas comienzan a ir más allá de las fases piloto, pasar a la producción con la colaboración entre humanos e IA plantea desafíos significativos en torno a la seguridad, la accesibilidad de los datos y la complejidad operativa. De hecho, el 44% de los ejecutivos de software dijeron que creen que el aumento de la deuda técnica y la dispersión de la IA son las principales áreas de riesgo.
Es por eso que las empresas líderes están adoptando una estrategia de plataforma unificada, y por eso debería considerarla también. Al centralizar el desarrollo y la orquestación de agentes en una única plataforma, puede reducir la redundancia, aumentar la supervisión y eliminar el riesgo de dispersión de agentes de IA.
Para las empresas que buscan operacionalizar de forma rápida y segura el Agentic AI, una plataforma de low-code impulsada por IA ofrece el camino más eficaz a seguir. Al abstraer la complejidad técnica, los equipos pueden crear e implementar agentes, sin necesidad de nuevas habilidades o recursos adicionales. El desarrollo visual acelera la entrega, los componentes componibles garantizan la reutilización y los controles integrados respaldan el cumplimiento y la escalabilidad, lo que le ayuda a lograr resultados impulsados por la IA más rápido y sin las limitaciones del desarrollo estándar.
Conozca OutSystems Agent Workbench: impulse la innovación empresarial con agentes personalizados
Con OutSystems Agent Workbench, puede mejorar las experiencias y automatizar los procesos mediante la creación de agentes personalizados que ofrecen resultados reales, y hacerlo todo con su equipo actual:
- Pase a la transformación priorizando la IA, con la innovación de el Agentic AI simplificada: ¡Con el poder de la IA y el low-code, finalmente tiene la solución holística que necesita para innovar y transformar sus procesos de negocio en sistemas agénticos inteligentes de forma más rápida y sencilla que nunca! Además, obtiene la flexibilidad que necesita para pivotar rápidamente.
- Pase de la creación a la implementación, con agentes en los que puede confiar, gobernar y escalar: ¡Aquí no hay negocios arriesgados! Mantenga una supervisión y un gobierno completos sobre cada proceso impulsado por la IA y aplique estrictos controles de acceso y barreras de protección para garantizar que los agentes operen de manera segura y predecible.
- Ponga a trabajar el Agentic AI en todas partes, con un control total y sin dispersión: Con un conjunto completo de herramientas de IA agéntica integrado en una única plataforma, puede escalar sin problemas agentes inteligentes sin herramientas fragmentadas ni costos de mantenimiento adicionales.
Agent Workbench incluye conjuntos de funciones sólidas para la integración de datos y modelos de IA, la gestión del ciclo de vida de los agentes de IA y la orquestación de agentes de IA, lo que garantiza que tenga todo lo que necesita para impulsar su estrategia de IA y hacerlo bien desde el principio.
Casos de uso compatibles con Agent Workbench
OutSystems le permite crear y orquestar agentes para, literalmente, CUALQUIER caso de uso. He compartido algunos ejemplos, pero debido a que OutSystems adopta un enfoque BYOA (traiga sus propios modelos y agentes de IA), así como «cree sus propios agentes» adaptados precisamente a su negocio, no hay límites en lo que puede hacer:
- Conéctese a cualquier modelo de IA.
- Use cualquier fuente de datos.
- Integre cualquier agente desde cualquier lugar.
- Implemente agentes en cualquier departamento, flujo de trabajo o datos.
- Orqueste el trabajo en equipo humano-agente a cualquier escala.
Empoderando el futuro del desarrollo de aplicaciones y agentes
La introducción de OutSystems Agent Workbench es un gran avance. Desde soluciones puntuales que no se pueden integrar ni escalar hasta sistemas voluminosos que aíslan los procesos y ralentizan las cosas, OutSystems es la única plataforma que le ofrece una solución de IA agéntica completa y unificada sin complejidad ni riesgo.
Y no necesita un equipo de IA para empezar, solo una plataforma especialmente diseñada para admitir cualquier caso de uso de IA empresarial ahora y en el futuro. Ya sea que sea un cliente actual que necesita entregar agentes y sistemas agénticos más rápido utilizando el poder combinado de la IA y el low-code o alguien que busca una forma mejor y más fácil de escalar agentes en toda la empresa, OutSystems Agent Workbench está aquí para ayudar.
¡Participa en el ONE World Tour Latam!
El 13 de agosto de 2025, en el World Trade Center São Paulo, tendrá lugar el ONE World Tour Latam, versión regional de la reconocida conferencia mundial OutSystems One Conference y uno de los encuentros más importantes del sector tecnológico.
Dirigido a profesionales que quieren estar a la vanguardia de la innovación, el evento explorará las últimas tendencias en el desarrollo de software de misión crítica, utilizando tecnología low-code e inteligencia artificial.
Desde 2023, OutSystems reúne en Brasil a clientes, socios y expertos internacionales para compartir las principales tendencias en el desarrollo de software. A partir de 2025, el evento ampliará su alcance a toda América Latina, conectando ejecutivos y profesionales de toda la región.
Para más información sobre el evento y reservar su plaza, hacer clic acá.
Más información sobre OutSystems
Perfil en Linkedin: https://www.linkedin.com/company/outsystems/
Sitio web: https://www.outsystems.com/
