TD SYNNEX, un distribuidor líder mundial en el ecosistema de TI, ha publicado los resultados de su cuarto estudio anual Direction of Technology (DoT).
Este análisis exhaustivo revela que la combinación de la transformación impulsada por la IA, marcos de ciberseguridad resilientes y una profunda especialización son los pilares que impulsarán el crecimiento del sector, incluso ante los desafíos macroeconómicos, así lo informó el portal It Sitio.
La Inteligencia Artificial: una necesidad competitiva
La Inteligencia Artificial (IA) ya no es una opción, sino una necesidad para la supervivencia y el éxito en el ecosistema de TI. Los datos del estudio Direction of Technology, basados en las opiniones de más de 1.400 proveedores y distribuidores a nivel global, son contundentes:
- Esencial para el Desarrollo: Casi el 75% de los socios afirma que la IA es fundamental para su desarrollo.
- Catalizador de Nuevas Ofertas: La IA se convierte en la base para crear nuevas ofertas que combinan la innovación de vanguardia con las capacidades básicas del negocio.
- Base del Liderazgo: Para liderar el mercado, los socios deben ofrecer casos de uso avanzados basados en IA, como la ciberseguridad basada en IA (mencionada por el 58.4% de los encuestados) y la automatización inteligente (54.3%).
Tal como señala Patrick Zammit, CEO de TD SYNNEX, la industria atraviesa un «cambio extraordinario», y el liderazgo se logra apostando por los servicios y la especialización de próxima generación.
Ciberseguridad: El Campo de Batalla del Crecimiento
De la mano de la adopción de la IA, la ciberseguridad se consolida como un área crítica y de alto crecimiento para el ecosistema tecnológico, por lo que, los marcos de seguridad robustos son imprescindibles para generar la confianza necesaria en la era de la transformación digital.
De hecho, en los resultados del estudio se destacaron las siguientes tendencias que se verán durante los próximos meses en la industria TI:
- Oferta Universal: Un impresionante 80% de los partners de TI ya ofrece activamente soluciones de seguridad a sus clientes.
- Amenazas Crecientes: Las principales preocupaciones de los socios son las amenazas impulsadas por IA (49.2%) y las violaciones de datos (41.9%), lo que subraya la urgencia de invertir en defensas más inteligentes y adaptativas.
El estudio posiciona a la ciberseguridad no solo como una defensa, sino también como una oportunidad de negocio masiva, donde la especialización supera a la escala. De hecho, más del 90% de los partners planea ofrecer servicios de mantenimiento, integración personalizada y servicios gestionados, destacando un giro hacia los modelos de negocio basados en servicios para impulsar el éxito.
Optimismo Regional: Latinoamérica Lidera la Oportunidad de IA
Un hallazgo particularmente notable del estudio DoT es el optimismo en Latinoamérica y el Caribe (LAC). A pesar de un crecimiento neto moderado proyectado para 2025 (62.3%), la región presenta el mayor optimismo global (116 puntos).
La IA es vista con especial entusiasmo en LAC:
- Adopción Fundamental: El 34% de los partners latinoamericanos considera que la IA será fundamental para los negocios, superando el promedio global (23.8%).
- Enfoque Estratégico: Según Otavio Lazarini, President, Latin America and Caribbean en TD SYNNEX, la región tiene una clara oportunidad para invertir en integración de IA y desarrollar capacidades en áreas como ciberseguridad, nube e infraestructura moderna.
Este optimismo en la región subraya un mercado listo para traducir el entusiasmo por la transformación digital en valor medible para el cliente a través de la IA.
El Estudio Direction of Technology de TD SYNNEX deja claro que la próxima ola de crecimiento tecnológico se centrará en la reinvención de los modelos de negocio. El éxito futuro provendrá de la capacidad de los partners para integrar la IA en el núcleo de sus ofertas, construir y mantener marcos de ciberseguridad resilientes y apostar por la especialización y los servicios.


