La industria minera, los grandes proyectos de infraestructura y las empresas con dotaciones masivas de trabajadores comparten un desafío permanente: cómo capacitar de manera efectiva, medible y escalable a sus colaboradores. Los procesos de inducción, la seguridad operacional y el cumplimiento normativo exigen soluciones modernas, y una startup chilena tiene una respuesta concreta basada en Inteligencia Artificial (IA).
Se trata de Kairox, una empresa tecnológica fundada por Elías Pérez Morales, ingeniero civil informático de la Universidad de Concepción. Kairox ha desarrollado iAprende+, una plataforma de aprendizaje continuo que utiliza IA para transformar radicalmente la forma en que organizaciones educativas, empresas e industrias forman a sus equipos. Esta solución ya opera con éxito en Chile y proyecta su expansión regional, así lo dio a conocer el Portal Innova.
El problema: la «Curva del Olvido» en la capacitación tradicional
Cualquier gerente de operaciones o jefe de Recursos Humanos en sectores como la minería, la construcción o la energía conoce el escenario: cientos o miles de colaboradores que deben completar procesos de inducción antes de ingresar a faena, actualizar certificaciones periódicas o absorber complejos protocolos de seguridad.
Los métodos tradicionales —como las charlas presenciales, la entrega de documentos PDF o la reproducción de videos institucionales— se enfrentan a un problema fundamental documentado por la neurociencia: la curva del olvido.
Según los estudios del psicólogo Hermann Ebbinghaus, las personas olvidan hasta el 70% de la información nueva dentro de las primeras 24 horas si no existe un proceso de refuerzo activo. En contextos industriales de alto riesgo, este olvido no solo se traduce en ineficiencia operativa, sino que puede costar vidas. iAprende+ fue diseñada precisamente para combatir este fenómeno.
¿Cómo funciona iAprende+? Innovación basada en microcontenidos e IA
La solución desarrollada por Kairox estructura el aprendizaje a través de microcontenidos: unidades breves, precisas y repetibles. Esto permite al colaborador absorber la información de manera progresiva, evitando la saturación cognitiva que producen las largas y tradicionales jornadas de capacitación.
Gracias a la integración de la Inteligencia Artificial, la herramienta automatiza la evaluación continua y personalizada, adaptándose al ritmo de cada usuario; ofrece monitoreo y retroalimentación en tiempo real y detecta tempranamente brechas de conocimiento para mitigar riesgos en terreno.
Además, genera una trazabilidad completa con registros sistematizados y reportes por unidad de negocio, lo que se traduce en evidencia completamente verificable ante auditorías internas y organismos fiscalizadores en sectores altamente regulados como la minería.
Aplicaciones de iAprende+ en la minería y el mundo corporativo
Las posibilidades de implementación de esta plataforma con IA son amplias y abarcan múltiples sectores productivos y educativos:
-
Sector minero e industrial: Ideal para procesos de inducción a faena, actualización periódica de protocolos de seguridad y salud ocupacional, formación en operación de maquinaria pesada y cumplimiento de estándares internacionales como la ISO 45001 o las normativas de la SERNAGEOMIN.
-
Educación superior y técnica Universidades y centros de formación técnica pueden complementar la educación presencial con un seguimiento continuo y evaluaciones formativas alineadas con los marcos pedagógicos actuales.
-
Educación continua en empresas: Permite diseñar rutas de aprendizaje personalizadas y alineadas con los objetivos estratégicos de cada organización.
Industria 4.0: Un mercado de capacitación corporativa en expansión
El sector de la capacitación corporativa en Chile mueve cifras significativas. Tan solo en la industria minera se invierten anualmente cientos de millones de pesos en formación e inducción de personal.
La incorporación de herramientas como iAprende+ reduce drásticamente los costos logísticos y la dependencia de relatores presenciales o jornadas masivas. Al mismo tiempo, aumenta de forma demostrable la retención del conocimiento y la consistencia en la formación.
