Con el objetivo de analizar los desafíos y oportunidades de esta transición, la Asociación Chilena de Empresas de Tecnologías de Información (ACTI) junto a la Universidad Autónoma de Chile organizaron el encuentro “Inteligencia Artificial y Salud en Chile: Regulación, Datos Personales y Aplicación Clínica”.
La instancia reunió a autoridades de gobierno, representantes de la academia y a grandes líderes de la industria tecnológica para debatir sobre interoperabilidad, automatización de procesos, regulación e innovación en la salud pública. El evento contó con el protagonismo de empresas y organizaciones clave como AWS, FEBOS, SONDA, Claro Empresas y Rayen Salud; así lo informó el portal TrendTIC.
Una urgencia competitiva y social
Durante la jornada, las autoridades enfatizaron que la adopción tecnológica no es un lujo, sino una necesidad competitiva global. La ministra de Ciencia, Tecnología, Conocimiento e Innovación, Ximena Lincolao Pilquián, fue tajante en su intervención: “Estamos compitiendo con el mundo”, señalando la urgencia de avanzar con rapidez, ambición y con las condiciones habilitantes necesarias para el desarrollo tecnológico local.
Por su parte, Francisco Guzmán Marín, presidente de ACTI, relevó el enorme potencial tecnológico de Chile y el impacto directo que la inteligencia artificial (IA) puede generar en áreas críticas. “La tecnología debe estar al servicio de las personas”, afirmó Guzmán, proyectando a la IA como una herramienta clave para mejorar la calidad de vida de los usuarios del sistema sanitario.
La «epidemia silenciosa» del sistema de salud chileno
Uno de los momentos más destacados del encuentro abordó la compleja realidad que enfrenta la medicina en Chile tras la pandemia: el incremento de las enfermedades crónicas, la acumulación de factores de riesgo y un sostenido aumento en la inasistencia a los controles médicos.
Lian Fuentes, gerente de Tecnología de Rayen Salud, se refirió a este escenario como una “epidemia silenciosa”. Según las cifras expuestas en el evento, la inasistencia a las citas médicas genera pérdidas cercanas a los 180 millones de dólares anuales para el sistema público de salud, impactando negativamente la continuidad de los tratamientos de los pacientes y quebrando la eficiencia operativa de los centros asistenciales.
EMILIA: IA chilena para optimizar la gestión y el rescate de pacientes
Frente a este problema de gestión, se presentó EMILIA, una suite de desarrollo de Inteligencia Artificial creada por Rayen Salud para optimizar procesos clínicos y administrativos. Esta plataforma de inteligencia sanitaria trabaja sobre bases de registros clínicos para ejecutar búsquedas inteligentes, contactabilidad multicanal y agendamiento automatizado.
Uno de los casos prácticos expuestos fue el «flujo de rescate de pacientes», un modelo automatizado que reactiva la atención mediante IA. Los resultados de su implementación demuestran un impacto directo en la prevención y la salud pública:
- +175% de aumento en la cobertura de exámenes PAP.
- +151% de incremento en la realización de mamografías.
- Miles de horas clínicas recuperadas gracias a la disminución de inasistencias y la automatización administrativa.
Reducción del 90% en tiempos de documentación médica
El agotamiento del personal de salud debido al papeleo es otro de los desafíos estructurales abordados. Actualmente, cerca de un millón de altas hospitalarias al año exigen entre dos y cuatro horas de trabajo administrativo por parte de los médicos y enfermeros.
Con el uso de herramientas de IA, EMILIA reduce este proceso a menos de diez minutos, automatizando resúmenes de historias clínicas electrónicas y propuestas de epicrisis.
Derribando las barreras de la adopción tecnológica en salud
A pesar de los evidentes beneficios de la inteligencia artificial aplicada a la medicina, el encuentro también sirvió para identificar los obstáculos culturales y psicológicos que frenan su masificación en Chile.
Con la exposición de aplicaciones concretas y resultados medibles, Chile consolida un ecosistema de innovación en salud digital que busca transformar la administración sanitaria, demostrando que la Inteligencia Artificial ya dejó de ser una promesa de futuro para convertirse en una solución de presente.
