La portabilidad numérica en Colombia registró una cifra récord en 2021 siendo el año con más líneas móviles portadas en una década
Desde el 2011 está vigente la portabilidad numérica en Colombia, pero en 2021 se registró el traspaso de operador móvil de 6,9 millones de usuarios que desearon conservar su número celular, cifra que a su vez implicó un incremento del 74,46% por encima de las líneas mudadas durante el año anterior (2020). Sin embargo, lo más sorprendente es que 2021 fue el año que lideró, hasta ahora, el ranking de transferencias en una década.
Las cifras; publicadas en el Data Flash de Portabilidad, reporte oficial de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC); que permitieron estimar que las portaciones fueron de 577.000 por mes. Sumado a ello, señaló también que durante el cuarto trimestre del año Claro fue el operador que más usuarios resignó (590.7009, seguido por Tigo (439.700), Movistar (386.100) y WOM (320.000).
Claro, a su vez, fue el operador que más portaciones registró en calidad de receptor entre octubre y diciembre, al totalizar 682.700 traspasos, seguido por TIGO (444.800), Movistar (425.400) y WOM (336.900). El que mejor resultado neto positivo tuvo; es decir, que sus operaciones en calidad de receptor fueron mayores a las registradas como donante (el proveedor desde el cual es portado un número), y que totalizaron las 91.000, frente a Movistar (39.000), WOM (16.900) y Tigo (5.200).
Asimismo, el reporte indica que entre los operadores con un resultado neto negativo resaltan Avantel (-100.300), Éxito (-24.500), ETB (-13.600), Flash Mobile (-7.400), Virgin (-6.700), Setroc (-484) y Suma (-476).
“Estas cifras confirman que el mecanismo de portabilidad numérica móvil es un derecho cada vez más apropiado por parte de los usuarios. A eso se añade la posibilidad de hacer el procedimiento en menos de un día hábil, lo que garantiza la continuidad del servicio”, declaró Sergio Martínez Medina, comisionado y director ejecutivo de la CRC.
