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Minería y transformación digital: ¿Por qué la cultura organizacional es el freno del sector?

Según los hallazgos expuestos en el sitio web Portal Innova, el estudio «Ecosistema Digital en MinerIA«, elaborado por Deloitte y CESCO, revela que la resistencia cultural al cambio se ha consolidado como la principal barrera para acelerar la transformación digital, a pesar de que la inteligencia artificial ya está impulsando mejoras tangibles en seguridad, eficiencia y productividad.

El estado de la minería en Chile frente al mundo

Aunque la minería chilena ha apostado significativamente por tecnologías disruptivas, el diagnóstico presentado el pasado 24 de junio ante diversos actores del sector —incluyendo academia y proveedores— indica que Chile aún no logra marcar una diferencia competitiva clara frente a potencias como Canadá, Australia y Perú.

Al respecto, Jorge Cantallopts, director ejecutivo de CESCO, destacó: “La minería chilena ya no está discutiendo si debe digitalizarse, sino cómo acelerar esa transformación para capturar valor a escala.

Los resultados muestran que la tecnología está disponible y que los beneficios comienzan a materializarse, pero el verdadero desafío sigue estando en las personas, en la cultura organizacional y en la capacidad de transformar pilotos exitosos en cambios estructurales”.

Brechas digitales y el papel de la IA

El estudio subraya que la mayoría de las organizaciones mineras se ubican en una etapa de madurez digital «en desarrollo». Se observa una brecha clara: los proveedores tecnológicos poseen una madurez superior a la de las compañías mineras, lo que dificulta la implementación a gran escala.

Entre los puntos clave del informe destacan:

  • Inteligencia Artificial: Es el motor principal de la transformación.
  • Beneficios actuales: La productividad es el impacto más tangible.
  • Visión a futuro: Se espera capturar beneficios mayores en reducción de costos, sostenibilidad y toma de decisiones basada en datos.
  • Seguridad: Es el ámbito con mayor consenso sobre el impacto positivo de la tecnología.

Los retos para el liderazgo global

Contrario a lo que podría pensarse, las barreras no son hoy el presupuesto ni la falta de infraestructura. La investigación enfatiza que la cultura organizacional es el obstáculo mayor. Además, la colaboración actual es mayoritariamente puntual y limitada a pruebas de concepto, lo cual impide un impacto sistémico real.

Para que Chile se posicione como un referente mundial, el informe propone cuatro pilares estratégicos:

  1. Escalar pilotos tecnológicos hacia operaciones reales.
  2. Potenciar la gestión del cambio y las capacidades internas.
  3. Fomentar alianzas de largo plazo entre el ecosistema minero.
  4. Integrar profundamente las agendas de digitalización y sostenibilidad.

Para lograr esto, es imperativo fortalecer la inversión en I+D y la formación de capital humano, articulando de manera efectiva al sector público, privado y académico. Para superar estos retos, es fundamental que la industria transite desde la experimentación aislada hacia una estrategia sistémica.

La adopción exitosa requiere liderazgos comprometidos que fomenten una cultura abierta a la innovación, permitiendo que la digitalización no sea solo una mejora técnica, sino un motor transversal de competitividad, sostenibilidad y productividad.

Además, es crucial implementar programas de capacitación continua que preparen a los trabajadores mineros para convivir armoniosamente con las nuevas tecnologías.

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