La evolución de las telecomunicaciones en el Caribe marca un punto de inflexión, tal como se detalla en el informe de GSMA titulado El 5G representará el 23% de las conexiones móviles en el Caribe para 2030, revela un nuevo informe de GSMA.
Presentado en Punta Cana durante la 41ª Conferencia y Exposición Anual de CANTO, el reporte The Mobile Economy Caribbean 2026 subraya que en 2025 el ecosistema móvil aportó 21 000 millones de dólares al valor económico regional (8,1% del PIB) y generó 170.000 puestos de trabajo.
Actualmente, el 5G abarca el 10% de las conexiones móviles caribeñas, proyectando alcanzar el 23% hacia 2030, con más del 65% concentrado en Puerto Rico, Jamaica y Trinidad y Tobago. Para equiparar la cobertura con mercados líderes, GSMA Intelligence calcula una inversión requerida de 1.000 millones de dólares, de la cual solo la mitad sería recuperable comercialmente bajo las condiciones actuales.
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Regulación y espectro: Se demanda actualizar marcos normativos, otorgar incentivos a la inversión y asegurar acceso a espectro armonizado para mitigar la brecha digital.
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Brecha de uso: El 49% de la población vive en zonas con cobertura de banda ancha móvil pero no utiliza internet, evidenciando que las barreras principales son el costo de dispositivos, la falta de habilidades digitales y de contenidos.
Innovación tecnológica: Inteligencia Artificial y conectividad satelital
La industria de telecomunicación integra tecnologías disruptivas para superar la fragmentación geográfica y los elevados costos de infraestructura:
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Adopción de IA: cerca del 35% de los operadores en el Caribe emplean agentes de inteligencia artificial para atención al cliente y automatización de redes.
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Servicios D2D (Directo a Dispositivo): La conectividad satelital emerge como soporte en zonas sin cobertura o ante desastres, exigiendo regulaciones para evitar interferencias en redes terrestres.
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Gestión de riesgos: Apenas el 39% de los países insulares disponen de un Sistema de Alerta Temprana (EWS) multiamenaza, donde la conectividad móvil cumple un rol protector vital.
“Los mercados pequeños y geográficamente fragmentados hacen que la inversión en redes sea más compleja y costosa que en muchas otras regiones. Sin embargo, son precisamente estas comunidades las que más pueden beneficiarse de una conectividad de alta calidad y resiliente. Contar con políticas modernas y favorables a la inversión é fundamental para ampliar el acceso a los servicios digitales y promover el crecimiento económico en todo el Caribe”, expresó Lucas Gallitto, Director para América Latina y el Caribe de la GSMA.
Para superar estas barreras estructurales, el informe destaca que la colaboración público-privada resulta indispensable para desplegar infraestructura robusta en zonas insulares de alta complejidad geográfica. Asimismo, los programas de alfabetización digital impulsados por gobiernos y operadores son clave para convertir la cobertura existente en uso real, permitiendo que comunidades enteras aprovechen las ventajas de la economía digital.
De igual forma, la integración de herramientas de inteligencia artificial y redes satelitales no solo optimiza la eficiencia operativa de las empresas de telecomunicaciones, sino que también refuerza la resiliencia comunitaria frente a emergencias climáticas. Garantizar un marco regulatorio flexible y ágil fomentará la atracción de capitales necesarios para asegurar que el Caribe transite hacia un ecosistema digital inclusivo, competitivo y sostenible a largo plazo.
